患者への応対
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では具体的に調剤薬局事務の人が行う仕事というのには､どのようなことが含まれてくるのでしょうか？
基本的に調剤薬局には､薬剤師の人と調剤薬局事務の人がいます｡薬剤師の人は､薬の配合を行うのが業務になっています｡一方で調剤薬局事務の人は､それ以外の部分の業務を行わなければならないということになります｡
まず､患者さんが調剤薬局に来て受付を済ませます｡この受付で応対するのが調剤薬局事務の人の最初の仕事ということになります｡
このときに､調剤薬局事務の人が患者さんに必ず聞かなければならないことがあります｡それは､新規の患者さんか再来かということです｡
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